여객/운송

과정 소개

공항 운영 전반에 대한 이해를 바탕으로, 여객 서비스를 전문적으로 수행할 수 있는 인재를 양성하는 교육 과정입니다. 

공항 및 항공사에서 요구하는 실무 능력을 갖춘 현장 중심의 서비스 전문가를 길러내는 것을 목표로 합니다. 

이 과정에서는 항공사 및 공항 시스템, 항공 보안, 항공 예약, 발권, 수하물 처리 등 공항 운영 실무 지식을 학습하게 됩니다. 

이를 통해 실제 공항 및 항공사 현장에서 즉시 적응할 수 있는 역량을 갖출 수 있습니다.  

진출 분야

과정 수료 후에는 국,내외 항공사 지상직으로 취업할 수 있으며, 공항 체크인 카운터, 탑승구 안내, 수하물 접수 및 고객 서비스 창구 등 다양한 여객 지원 업무를 수행하게 됩니다. 

또한, 호텔 CS 분야 및 프런트, 여행사 고객 응대 직무 등으로 진출할 수 있습니다.